Beneficio buscado
Beneficio buscado se refiere a las ventajas,utilidades u objetivos que el individuo u organización espera obtener con la compra del producto. Tambien es utilizada como variable para explicar el comportamiento del consumidor y como criterio de segmentación de mercados.
Los beneficios mas buscados buscados por los consumidores en forma general son:
Calidad del producto
La calidad del producto es el beneficio buscado más importante para el consumidor, Todos queremos un producto de calidad.
El mercadeo trata siempre de mostrar la calidad de que tiene para el consumidor el producto que vende.
Dentro de las estrategias de segmentación de mercados existen los consumidores orientados hacia la marca, esto significa que el consumidor estaría dispuesto a comprar su marca favorita sin importar el precio. La decisión final que tome puede ser influida por otros factores como que no tenga el dinero para comprarla, sin embargo, esto no quiere decir que no sea una persona orientada hacia la marca.
Nivel de lealtad a una marca
Este beneficio buscado tiene que ver con el anterior pero depende del nivel de lealtad a la marca, en este caso el consumidor quiere y desea una marca específica ya que se ha desarrollado una lealtad a la marca.
La actitud hacia el producto o marca por los consumidores
Mide de una forma eficiente el beneficio buscado por los consumidores
Nivel de servicios que ofrece a consumidor
Los servicios hacía el consumidor son beneficios que busca el consumidor, mientras mas y mejores servicios el consumidor estará mas propenso a comprar el producto.
