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Etiqueta: Atención al Cliente

La atención al cliente es un elemento tan importante como lo son el mercadeo y las ventas, existen empresas que han destacado en este aspecto.

Atención al Cliente

En esta sección vas a encontrar varios temas que tienen que ver con este tópico tan importante para las empresas-

Superar las expectativas del cliente

Las empresas que superan las expectativas del clientes son muy exitosas, ya que la recomendación que reciben de los clientes fechos  hacen que sus ventas se incremente gracias un servicio legendario. Se trata de una culturaque hay que implementra gracias al constante entrenamineto y la retroalimentación, que se logra con una cultura de atencion al ciente.

Publicada el23 mayo, 202323 mayo, 2023Mercadeo

¿Que es atención al cliente?

por Jonny MartinezDeja un comentario en ¿Que es atención al cliente?

  La atención al cliente es el conjunto de acciones y estrategias que una empresa implementa para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.…

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Publicada el19 mayo, 202319 mayo, 2023Mercadeo

Asertividad en las ventas profesionales al detal

por Jonny Martinez

  En este artículo, explicaremos qué es la asertividad en las ventas profesionales al detal, su importancia, cómo desarrollarla y los beneficios que conlleva. También…

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Empatía en la atención al cliente

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Publicada el15 abril, 202315 abril, 2023Mercadeo

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Publicada el4 abril, 20234 abril, 2023Mercadeo

La importancia de la Atención al Cliente

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Publicada el8 febrero, 20238 febrero, 2023Mercadeo

Curso de Calidad en Atención al Cliente

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Gestión de quejas en atención al cliente

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  La gestión de quejas es uno de los más importantes factores en las relaciones con tus clientes duraderas. Las quejas son algo que todas…

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Publicada el13 diciembre, 201925 marzo, 2020Mercadeo

Encuestas de satisfacción al cliente

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