Email marketing en la actualidad
Los orígenes de esta herramienta de marketing digital se remonta a finales de 1970, cuanto el gerente de marketing de Digital Equipment Corp, Gary Thuerk hizo un envío 400 emails para promover computadoras de la marca, consiguiendo ventas por 13 millones de dólares, Hoy en día es una herramienta muy poderosa , tomando en cuenta que más de la mitad de la población mundial cuenta con un correo electrónico; muchas empresa utilizan las suscripción donde los usuarios dejan sus datos para ser contactados con noticias, promociones y temas interesantes. Todos sabemos que es un blog, un sitio que tiene información específica sobre temas en particular, muchos de nosotros nos convertimos en usuarios y lectores de estas informaciones que recibimos vía email; en este artículo no proponemos presentar el email marketing en la actualidad y hacia dónde se dirige esta extraordinaria herramienta.
Tendencias del email marketing en la actualidad .
Experiencia del cliente
Todos conocemos el lema de “el cliente es primero”; esto está íntimamente ligado a la experiencia del cliente en el sitio web: cad vez las webs son más accesibles, los botones de llamada a la acción explican exactamente qué es lo que se debe hacer y cuál será el próximo paso, y la velocidad de carga ha mejorado mucho. Esto se aplica de igual forma en el email marketing. No solo enviar mensajes de venta, se debe hacer llegar información que aporte valor. las marcas deben aportar valor.
Cuentas gratuitas de envíos masivos
Este título suena encantador , un ejemplo de esto es la herramienta Mailrelay.com con su cuenta gratuita que permite enviar hasta 80.000 emails al mes; así como subir hasta 20.000 contactos. Esta cuenta incluye soporte: no tiene publicidad ni limitaciones de envío.
Estas cuentas gratuitas son un gran apoyo para los emprendedores, una excelente herramienta para enviar boletines a los usuarios, la puesta de esta estrategia es hacer crecer los negocios y que mantenga la fidelidad con la marca.
Esta tendencia ayuda cada vez más a empresas y emprendedores a comenzar a utilizar esta estrategia como su gran aliado en la consecución de clientes y conversiones.
Personalización
La personalización no solo coloca el nombre y apellido del usuario; también quiere decir hacer llegar información relevante para el usuario, contenido que lo ayude a resolver situaciones y temas de su interés, haciendo llegar al público objetivo información de su interés.
Texto enriquecido y atractivo
La tendencia es que el diseño web sea más sencillo y complementario; se está viendo una vez más un texto plano, el texto por lo tanto está ganando peso.
También la lectura se vuelve cada vez más ágil e intuitiva, ya que al ver mucho texto, no se distrae la vista con imágenes y otros elementos diseñados.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial tiene muchos años en tendencia, está totalmente integrada a la sociedad actual. definitivamente sus usos son muchos, entre ellos las predicciones. Un ejemplo sería si alguien reserva un vuelo, se le puede enviar por email la predicción del tiempo en la ciudad destino.
Automatizaciones de marketing
El marketing automation está pasando a otro nivel donde los flujos de automatizaciones se desencadenan según las acciones que se ejecutan. Esto funciona así, si un usuario abre un email, le llegara un segundo; si lo abre y además hace clic en un enlace, recibe otro, pero si no lo abre le llega otro con mensaje distinto. De esta forma se establece una comunicación personalizada para mejorar la fidelización del público objetivo.
Diseño sencillo
la sencillez marca una tendencia significativa en el email marketing; ya no es necesario los diseños muy elaborados; el nuevo concepto es un concepto estético sutil
El proceso consiste en que el diseño sea un complemento del texto,las imágenes son más ligeras para adaptarse mejor a los dispositivos móviles.
Existe otra tendencia que el fondo oscuros, que también se está usando en youtube por ejemplo, muchos usuarios les gusta mas ese diseño
Esta tendencia tiene una diferencia cuando los productos de las empresas son muy visuales si necesita tener un cierto diseño en los emails.
Privacidad de datos
Las empresas cada día prestan más atención a este tema, en algunos países se ha comenzado a legislar al respecto. Los consumidores rechazan dar más datos de los necesario
Un método antiguo pero seguro es ofrecer un paso extra de seguridad, con un registro doble opt-in ( los usuarios confirman su dirección de correo electrónico a través de un enlace enviado).
