Exigencias del consumidor

Exigencias del consumidor

Exigencias del consumidor. Demandas y derechos del consumidor que traen consecuencia de una situación de libre mercado, que están apoyados por los movimientos ciudadanos de defensa del consumidor y reconocidos en las normas legales sobre protección y defensa del consumidor

 

Que deben hacer la empresas antes las exigencias del consumidor

Estas son algunas estrategias que las empresas pueden adoptar ante esta realidad

Diferenciación de productos

Hacer producto para las nuevas necesidades de los conusmidores.

Contacto directo con el cliente

Mantenre el contacto cone l cliente a traves de todos los canales  disponibles.

Programas de fidelización

Es importante mantener los clientes con porgrams efectivos.

Garantia del producto

Un programa efectivo de grantia es lo optimo.