Exigencias del consumidor
Exigencias del consumidor. Demandas y derechos del consumidor que traen consecuencia de una situación de libre mercado, que están apoyados por los movimientos ciudadanos de defensa del consumidor y reconocidos en las normas legales sobre protección y defensa del consumidor
Que deben hacer la empresas antes las exigencias del consumidor
Estas son algunas estrategias que las empresas pueden adoptar ante esta realidad
Diferenciación de productos
Hacer producto para las nuevas necesidades de los conusmidores.
Contacto directo con el cliente
Mantenre el contacto cone l cliente a traves de todos los canales disponibles.
Programas de fidelización
Es importante mantener los clientes con porgrams efectivos.
Garantia del producto
Un programa efectivo de grantia es lo optimo.
