Lead, Definición y alcance
Un lead o contacto, solo datos de un usuario que entregado sus datos voluntariamente a través de un formulario de una anunciante; Esto puede ser para registrase o descargar algo que le traiga beneficios. De esta manera pasa a ser parte de la base de datos de la empresa.
Propósito del lead
La empresa obtienes los leads para poder interactuar con los usuarios y convertirlos en clientes a través del inbound marketing. Para que todo esto sea posible primeramente el usuario debe aceptar la política de la empresa.
Métodos mas usados para conseguir leads
Los métodos para conseguir leads
tienen un solo principio: Ofrecer y entregar algo que el usuario considere de valor. El beneficio que se le entrega al usuario depende del objetivo principal del sitio web Aquí presentamos los mas utilizados:
Descarga de contenidos
El lead en los sitios web de contenido en su mayoría normalmente se genera través de la entrega de contenidos de valor descargables, con la condición de llenar un formulario; Este generalmente aparece en una landing page, página web, artículo, campaña de Facebook, Lead Ads entre otros.
También se pueden generar contenidos para otras empresas, por ejemplo, una tienda que venda ropa deportiva puede generar contenido acerca de las buenas prácticas en el ejercicio físico.
Descuentos y otros beneficios
Otro método utilizado es entregar descuentos, bonos y otros beneficios al llenar el formulario, que le otorga una membresía al usuario par disfrutar de esos beneficios.
Tipos de leads
Un lead es un usuario que se está en la fase inicial del ciclo de compra. La fase previa son los suscriptores, aquellos usuarios que han suministrado datos básicos como el nombre y el correo electrónico. Este suscriptor ha aceptado recibir contenidos.
A los suscriptores se les puede ofrecer contenidos descargables u otros beneficios para que se conviertan en leads.
Existen tres tipos de leads:
Lead
Este usuario ya ha descargado algún material o ha recibido otro beneficio, ha aceptado la política de privacidad de la empresa y ha suministrado su información.
Lead cualificado para marketing o Marketing Qualified Lead (MQL)
Están en una etapa más avanzada del ciclo de compra. Es similar al buyer persona o cliente ideal de la empresa. Tiene interés en las informaciones de la empresa.
Lead cualificado para la venta o Sales Qualified Lead (SQL)
Está en una fase avanzada del proceso de compra. Estas han avanzado en el embudo de marketing. Están dispuesta a responder a una oferta ya sea una demostración, un trial entre otras.
Se tiene mucha más información de ellos.
Estrategia de Inbound Marketing
Existen dos estrategias del llamado inbound marketing para aprovechar la fuerza de los leads, estas son el
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