Simla incrementa las ventas gracias a la integración con chat online de Apps reconocidas
En simla.com hay más de 45.000 usuarios que disfrutan de una información actualizada y continúa relacionada con sus intereses, con un proceso de automatización que optimiza el rendimiento y genera una mejor respuesta a las necesidades de los clientes, como el envío de recordatorios y actualizaciones.
En simla.com se puede tener una buena integración con un chat online y Messenger y se podrán crear pedidos y dar respuestas desde la ventana del chat, sin salir del sistema.
En Simla se pueden crear pedidos desde la ventana del chat
Es muy común recibir un gran número de mensajes de diferentes aplicaciones como WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, u otra red social, las cuales harían perder mucho tiempo y efectividad al salir de una app para entrar en otra a revisar los mensajes. Con simla.com se pueden recibir todos los mensajes desde una misma ventana sin tener que salir de la plataforma.
En Simla chat podrás generar pedidos directamente en la ventana del chat, enviar enlaces de pago y agregar etiquetas a los clientes, para conocer mejor a la audiencia. También puedes hacer seguimiento de los pedidos y tener acceso al historial de comunicación entre el operador y el cliente, para supervisar el trabajo del equipo. De esta manera se incrementa la productividad, se reducen los errores y el tiempo de respuesta.
Con esta aplicación de CRM se puede mantener toda la comunicación en una sola ventana, conseguir información de los clientes, mantener actualización de los acontecimientos importantes, mantener un análisis del estado del negocio en tiempo real, guardar la información del cliente desde el cuadro de diálogo con unos simples pasos en la ficha del cliente.
En esta plataforma de gestión de ventas se muestra información de las compras del cliente en tu eCommerce y ayuda a generar respuestas automáticas, dado el caso de que todos los operadores estén ocupados o sea un mensaje que llegó fuera de las horas laborales, mejorando así la eficiencia de los operadores.
Simla.com es la solución para un mejor rendimiento de tu eCommerce
Muchas personas con pequeños o grandes negocios o empresas que aún no trabajan con simla.com o aplicaciones similares, tienen la ardua tarea de realizar la mayoría de las operaciones, por ejemplo, enviar notificaciones y hacer actualizaciones de manera manual, utilizando herramientas como Excel que pueden generar más trabajo y requerir de más tiempo.
Otro punto desfavorable de los que aún no usan esta aplicación de CRM, es que pueden recibir una afluencia constante de mensajes de chat de las diferentes aplicaciones de mensajería, teniendo que cambiar de una a otra, perdiendo tiempo, corriendo el riesgo de olvidar algún dato o de cometer un error y generando más gastos.
Con simla.com estos inconvenientes desaparecerán, puesto que puedes mantener en una misma ventana todas las redes sociales y aplicaciones de mensajería sincronizadas, tales como WhatsApp, Telegram, Facebook, tu sitio.com y el correo electrónico, con las que se podrán recibir y ordenar pedidos de manera más rápida y eficaz, sin perder tiempo ni tener necesidad de salir del sistema.
