Liderazgo Basado en Valores
Los empleados operan dentro de estructuras que diseñamos. Su desempeño y éxito se basan más en cómo están diseñados estos sistemas que en el esfuerzo individual que inviertan.
Ackoff establece que las tres funciones clave de la gerencia son:
- Diseñar un entorno donde los trabajadores puedan desempeñarse al máximo de sus capacidades y organizar las tareas para facilitarlo.
- Empoderar a los empleados para que su rendimiento mañana supere al de hoy.
- Gestionar las relaciones entre aquellos a quienes supervisamos y las interacciones entre diferentes departamentos o con otras organizaciones externas.
Liderazgo Basado en Valores a Nivel Organizacional
En el mundo empresarial, la intensa competencia es palpable. Si vemos a competidores superándonos en calidad, rapidez en llegar al mercado, o en lograr resultados superiores con su personal, es una señal de que necesitamos un enfoque diferente. Esforzarse más o intentar ser más astuto dentro del mismo marco mental no nos llevará muy lejos. Estos son indicativos de que quizás estemos operando bajo un paradigma de gestión obsoleto o incompleto.
¿Cómo identificar si nuestro paradigma es erróneo? Es evidente cuando nuestras estrategias habituales ya no solucionan los problemas principales, cuando nos sentimos abrumados y recurrimos a soluciones tradicionales que resultan cada vez menos efectivas, y cuando nos encontramos atrapados en dilemas constantes. Cada logro implica ciertos sacrificios. No podemos establecer objetivos sin estar dispuestos a realizar los cambios necesarios para alcanzarlos.
Como dijo Albert Einstein: “La locura es hacer lo mismo una y otra vez esperando obtener diferentes resultados.”
