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Lazos de Relación
Lazos de Relación es el Valor se refiere a la percepción de que la recompensa excede los costos asociados con la continuidad de la relación de negocios.
Para el Vendedor, las inversiones en construir las relaciones de negocios pueden ser considerables, pero un comprador altamente comprometido puede ser el activo más importante del vendedor. El Vendedor puede elevar sus Herramientas y Recursos, crear una posición fuertemente competitiva y disfrutar los beneficios de una relación a largo plazo sin continuar experimentando en la búsqueda de costos del comprador.
Los Compradores también disfrutan del beneficio de las relaciones de negocios a largo plazo. Pueden evitar los costos asociados con los extensos procedimientos de búsqueda de productos, reciben tratamiento preferencial de los proveedores y a menudo pueden lograr una reducción en los costos totales, aún si el precio es el mismo (o aún mayor) del que otros cargan.
Esto es lo que se llama Construyendo Relaciones de Negocios