El pensamiento estratégico es una de las herramientas más útiles que todo emprendedor o profesional podría cultivar, es una inversión de valor incalculable, principalmente porque…
En este post hablaremos de Mejoramiento Continuo. Existen varias definiciones según los siguientes autores: James Harrington (1993) Para él mejorar un proceso: significa cambiarlo…
Management . «El buen Management, en definitiva, consiste primordialmente en mostrarle a la gente común cómo se puede convertir en gente excepcional». John D.…
Desatollo organizacional o DO es el proceso sistemático y planificado; donde se e utilizan principios de las ciencias del comportamiento; buscando incrementar la efectividad individual…
El concepto de Planeación Estratégica que se maneja en la actualidad es el siguiente: El proceso mediante el cual una organización define su visión…
La Administracion por objetivos (APO) se basa en la incorporación de metas especificas a través de un programa, estas metas son fijadas de una manera…
Los videos se han convertido uno de las mas poderosas herramientas de marketing, debido al auge del marketing digital y la aparición de redes…
El Telemercadeo o Telemarketing es una actividad de mercadotecnia que permite un contacto instantáneo, en vivo y bidireccional entre el proveedor y el consumidor …
Las técnicas de ventas constituyen el cuerpo de métodos usados en la profesión de ventas, también llamada a menudo simplemente «ventas». Las técnicas de ventas…
Servicio al cliente es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el…