Analisis de Mercado
El análisis de mercado se sumerge en el estudio meticuloso de las características, elementos y variables que lo componen. Este se moldea principalmente por tres factores: necesidades, deseos y capacidad de compra, todos los cuales están sujetos a límites que deben ser comprendidos para esculpir la estrategia comercial adecuada. Es crucial mencionar que estos límites son flexibles y susceptibles a cambios, especialmente en lo que respecta al uso del producto.
El análisis de mercado abarca la identificación de varios aspectos del mismo, tales como su tamaño, potencial, estructura de consumo, y capacidad de compra de sus participantes, los diferentes segmentos que lo integran, la evolución de la demanda y la identificación de factores que la influencian, así como el comportamiento de compradores y usuarios.
Inmersión en el análisis de mercado
La tecnología contemporánea, una población con una complejidad y afluencia crecientes, el descubrimiento de nuevos materiales, la automatización de la producción y el uso de computadoras han sido catalizadores para generar un flujo masivo de bienes y servicios dirigidos a una amplia gama de consumidores. Al adquirir estos, los consumidores elevan su calidad de vida y satisfacen sus necesidades.
Los planes de mercado actúan como un puente entre fabricantes y consumidores, dirigiendo y controlando la distribución del extenso flujo de bienes y servicios que los productores ofrecen a una diversa multitud de consumidores. Esto resulta en dos desenlaces fundamentales: la satisfacción de las necesidades de los consumidores y la realización de ventas que, a su vez, generan ganancias, permitiendo que la empresa siga operando.
El análisis de mercado debe iniciar con un estudio profundo del consumidor, ya que es él quien indica a las empresas qué tipo de productos desea adquirir, y la empresa debe decidir a qué precios venderlos, dónde y cómo publicitar el producto, qué canales de distribución utilizar, etc.
La evolución acelerada de los mercados demanda un análisis de mercado constante para identificar y evaluar oportunidades, estableciendo y utilizando un sistema de información de marketing más confiable. La investigación de mercado es vital, ya que para satisfacer a los clientes es necesario conocer sus necesidades, deseos, ubicación, hábitos de compra, etc. El objetivo de la exploración del mercado es recopilar información sobre el entorno de marketing que sea relevante para la empresa. Además, es esencial prestar atención para identificar y controlar a los competidores, desarrollando y manteniendo un sistema de inteligencia competitiva actualizado y eficiente.
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Razones para el Análisis del Mercado
A continuación, se presentan las razones para realizar un análisis del mercado y la importancia de cada una de ellas:
- Incremento Constante de Inversiones: Adquisiciones de activos fijos para manufactura y distribución, las cuales, debido a las elevadas inversiones y altos costos fijos asociados, requieren de un análisis de mercado sólido que permita planificar estrategias para distribuir los productos y alcanzar las ventas y utilidades esperadas.
- Acelerada Investigación Tecnológica: Las innovaciones constantes a productos existentes e introducción de nuevos productos aceleran la obsolescencia del producto, intensificando los problemas asociados con la planificación de la línea de producto y los inventarios mínimos requeridos.
- Tendencia hacia la Diversificación de Productos: Las oportunidades de mercado han llevado a algunas empresas a diversificar su línea de productos como medio para lograr una mayor estabilidad en los ingresos de la empresa.
- Crecientes Costos de Mano de Obra y Otros Factores de Producción: Los incrementos constantes en los insumos de producción han creado la necesidad de buscar nuevos mercados y nuevos usos para los productos que una empresa distribuye.
Los análisis de mercado deben identificar necesidades insatisfechas en el mercado, orientando los esfuerzos de la empresa a elaborar el producto deseado, logrando así:
- Consumo en los volúmenes esperados,
- Ventas y utilidades proyectadas que permitirán la expansión de la empresa,
- Pago de impuestos al fisco,
- Distribución de dividendos a los accionistas,
- Participación esperada del mercado.
Puntos a Considerar en el Análisis de Mercado
- Consumidores y el Mercado:
- Perfil del consumidor
- Estructura del mercado
- Número de competidores
- Número de marcas (nacionales, regionales, locales)
- Porcentaje de mercado por marcas
- Características de las marcas más importantes
- Diferenciación de nuestra marca de las demás
- Estrategias de mercado de los principales competidores
- Producto, Precios, Lugar y Promoción:
- El producto: materiales, diseño, tecnología, calidad, modelos y tamaños, esencial o de lujo, perecedero o no perecedero, duradero o no duradero, de consumo o industrial, etc.
- Empaque y envase: características de protección, conveniencia, atractivo, identificación, material, tamaño, forma, emblema (diseño, color, impresión).
- La marca: protección legal, patentada o no, servicio y garantía, instalación requerida, educación para su uso, facilidad de servicio y mantenimiento, tiempo de garantía.
- Precios de producto: estrategias de precios de la competencia, tendencias de precio del producto, el precio y su impacto en la demanda.
- Lugar: canales de distribución, número total de tiendas minoristas y mayoristas por región, ventajas y desventajas de los canales utilizados, márgenes de utilidad y volumen de los canales empleados, porcentaje de tiendas que manejan nuestro producto.
- Promoción: ventas personales, publicidad, promoción de ventas.
La realización de estudios y análisis de mercado permite a las empresas trazar estrategias de comercialización más eficaces, realizar pronósticos de la demanda, planificar exportaciones e importaciones, segmentar el mercado y también realizar análisis de la competencia y su posicionamiento. La información sobre el mercado es un elemento necesario para el mercadeo eficaz de los productos
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