Fichero de clientes
Fichero de clientes. Direcciones de los principales o importantes clientes de una empresa. Una condición muy importante para la utilización óptima en publicidad directa; que el diseño de las direcciones esté normalizado, así como llevar a cabo el mantenimiento y actualización del fichero
Un fichero de clientes es un sistema de organización manual o automatizado que contiene todos los datos importantes de los clientes que negocio o representante de ventas y también de clientes potenciales
La utilidad de este fichero es hacer un seguimiento de los clientes de los representantes de ventas. También permite controlar los clientes potenciales para convertirlos en clientes reales