Políticas de Privacidad

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Última actualización: 23 de septiembre de 2023
Fecha de vigencia: 23 de septiembre de 2023

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Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y la política revisada entrará en vigor 180 días después de su publicación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos la siguiente información personal:

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Retención de Información

Conservamos tu información personal entre 90 días y 2 años después de la cancelación de tu cuenta o durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, como se detalla en esta política. En algunos casos, podemos conservar información durante períodos más largos para cumplir con requisitos legales o para proteger nuestros derechos, prevenir fraudes, etc. La información anónima y agregada puede ser almacenada indefinidamente.

Tus Derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, tienes derechos relacionados con tu información personal, que incluyen:

  • Acceso y corrección de tus datos personales.
  • Eliminación de tus datos personales.
  • Recepción de una copia de tus datos.
  • Restricción u oposición al procesamiento de tus datos.
  • Solicitar la transferencia de tus datos a otra entidad.
  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos.
  • Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud conforme a la ley aplicable.

Si deseas optar por no recibir comunicaciones de marketing directo o la elaboración de perfiles con fines de marketing, escríbenos a [email protected]. Ten en cuenta que, si decides no proporcionar la información requerida o retirar tu consentimiento para procesarla, podrías no tener acceso a ciertos servicios.

Seguridad

La seguridad de tu información es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o alteración no autorizada. No obstante, dado el riesgo inherente de cualquier transmisión de datos en línea, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos proporcionas, y lo haces bajo tu propio riesgo.

Delegado de Protección de Datos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre el procesamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Dirección: Resd EL Futuro KR 17-A 1 108 TO4 AP 302, Soacha Cundinamarca, Colombia
Correo Electrónico: [email protected]

Nos comprometemos a atender tus inquietudes de acuerdo con la legislación aplicable.